Скб банк личный кабинет. Подача онлайн заявки на кредит в скб-банк, условия Интернет банк скб личный кабинет

Возможность дистанционного обслуживания в банке через ПК и мобильные устройства нравится многим современным людям, особенно молодым пользователям. Подобный способ обслуживания доступен в круглосуточном режиме и существенно экономит время клиента. По завершении регистрации в системе СКБ-online клиенты СКБ-Банка получают удобный сервис для контроля и управления своими финансами, позволяющий оплачивать счета, отправлять денежные переводы или открывать вклады.

Какие операции можно выполнить онлайн

Система Интернет-банк СКБ-online является многофункциональным сервисом, который способен максимально снизить количество визитов в отделение банка. После получения доступа к системе любой клиент может в режиме онлайн:

1. Получить информацию по своим счетам на текущий момент.
2. Совершить транзакцию между своими счетами, а также на карты третьих лиц.
3. Внести оплату за услуги ЖКХ, государственных органов и др.
4. Интернет-банк СКБ-Банка позволяет даже осуществлять обмен иностранной валюты и размещать на своих валютных счетах.
5. Оформлять кредиты в банке;
6. Узнать актуальную информацию о задолженности по кредитам.
7. Оплачивать кредиты, полученные не только в СКБ-Банке, но и других финучреждениях.
8. Осуществлять денежные переводы по РФ и СНГ.
9. Отправить заявку на получение банковской карты и установить лимиты по ней.
10. Блокировать утерянные банковские карты.
11. Открывать вклады по действующим программам банка.

Подключение к дистанционному обслуживанию

Для регистрации личного кабинета в СКБ-Банке необходимо сначала открыть вклад, оформить кредит или получить пластиковую карту, посетив один из офисов обслуживания. Логин и пароль для доступа в аккаунт пользователя на сайте банка выдаются после подписания ДКБО и подключения к системе. Обычно сотрудники банка сами предлагают клиентам пользоваться системой дистанционного обслуживания.

Вход в систему

Вход в систему Интернет-банк СКБ-Банка выполняется на официальном сайте сервиса , после ввода логина и пароля, выданных в офисе обслуживания.

После успешного онлайн-входа в личный кабинет СКБ-Банка перед пользователем появится главное окно системы.

Главное окно состоит из следующих частей:

1. Пользовательское меню: новости, сообщения из банка и настройки кабинета.
2. Главное меню: платежи, банковские продукты и история платежей.
3. Рабочий стол: содержит различные виджеты с какой-либо информацией. Пользователь может самостоятельно удалять или добавлять необходимые для него виджеты и видеть на мониторе всю необходимую информацию после входа в систему СКБ-online.
4. Справочная информация: таймер, который показывает остаток времени до прекращения работы в системе при отсутствии каких-либо действий пользователя, курсы валют и др.

Финансовая безопасность клиента

Ответственность за безопасность денежных средств несет не только финансовое учреждение, но и сам клиент, который должен принять меры для обеспечения недоступности логина и пароля для третьих лиц. Чтобы получить секретную информацию, злоумышленники могут действовать разными способами, например:

1. Узнать информацию о логине и паролях для системы Банк-Клиент СКБ-Банка, войдя в доверие.
2. Скопировать логин и пароли непосредственно с вашего компьютера, используя шпионские программы.
3. Позвонить по телефону, представиться сотрудником банка и попросить назвать свой логин, пароль и одноразовые коды.

Практика показывает, что надежную защиту от мошенников помогут обеспечить соблюдение конфиденциальности персональных сведений и защита вашего компьютера от вредоносного программного обеспечения. Итак:

• Возьмите за правило контролировать информацию в адресной строке используемого браузера. Посещаемый вами веб-ресурс должен принадлежать официальному сайту банка (online.skbbank.ru). Воздержитесь от авторизации, если вместо «https:/» вы видите только «http:/». Наличие буквы S означает, что соединение выполняется по защищенному каналу связи.
• Если обнаружено, что логин и пароль попали в руки посторонних лиц, срочно позвоните в банк по телефону техподдержки 8-800-1000-600 для принудительной блокировки доступа в систему.
• Установите на свой компьютер специализированное антивирусный программный продукт и регулярно его обновляйте.
• Если вы получили СМС от банка с данными операции, которую не проводили, срочно обратитесь в банк по номеру техподдержки (см. выше), чтобы закрыть вход в систему.

Следует помнить, что в случае инцидента банк содействует в возврате перевода, но не может гарантировать возмещение утраченных средств, если перечисление было произведено вследствие нарушения правил пользования электронными средствами платежа – например, утери клиентом логина, пароля, одноразовых ключей (паролей), а также необоснованного или ошибочного выполнения пользователем транзакции со своего счета. Выполнение этих рекомендаций поможет сохранить в безопасности ваши деньги и в полной мере использовать возможности интернет-банкинга.

Стоимость обслуживания

Личный кабинет СКБ-Банка для физических лиц регистрируется и обслуживается бесплатно. За выдачу логина, пароля, а также за их восстановление с вас не будут брать плату. Комиссия не предусмотрена даже за СМС с разовыми паролями. Ежегодная плата может взиматься только за обслуживание пластиковых платежных инструментов клиента (согласно действующим тарифам) и подключенные дополнительные услуги.

Для установки приложения для планшетных ПК и смартфонов необходимо его загрузить с официальных веб-ресурсов App Store (для устройств на основе iOS) или Google Play (для аппаратов с ОС Android). Ссылки для скачивания находятся на странице .

Минимальные системные требования:

• операционная система IOS 6 или Android 4.0;
• бесперебойное интернет-соединение;
• сенсорный дисплей на 3 дюйма в диагонали;
• ОЗУ устройства должно быть не менее 512 MБ.

Действия при возникновении проблем в системе Интернет-банк

Для помощи клиентам при возникновении технических проблем и консультаций по опциям сервиса работает круглосуточная служба поддержки клиентов, доступная по бесплатному телефону 8-800-100-0600. Служба поддержки также может заблокировать личный кабинет или восстановить доступ к нему. При обращении в техподдержку понадобятся паспортные данные и кодовое слово.

СКБ-online: Видео

СКБ-Банк — крупный банк Урала. Для удобства клиентов банк предлагает им такую услугу как оформление кредита через интернет. Онлайн заявка на кредит в СКБ банк занимает не более 5 минут. Требуется указать сумму займа, срок, указать свои контактные данные и ответить на ряд вопросов

Кредиты СКБ-Банка

СКБ-Банк предлагает потенциальным заемщикам свыше 10 кредитных программ. У клиентов есть выбор — оформить специальный целевой кредит или воспользоваться потребительским займом на любые цели и нужды.

При этом большинство целевых займов СКБ-банка направлены именно на ипотечное кредитование и займы по программам улучшения жилищных условий, строительство и т.д.

В СКБ нет специальных кредитов на покупку товара, на оплату отдыха, на ремонт, покупку автомобиля или лечение. Здесь эту функцию выполняют потребительские кредиты, которые различаются по условиям кредитования для разных категорий клиентов. Например, займ по сниженной ставке могут получить владельцы зарплатных карт СКБ-Банка, интересные условия со сниженной ставкой и увеличенным лимитом кредитования доступен сотрудникам аккредитованных компаний-партнеров.

Единственный потребительский целевой займ в активе банка — рефинансирование кредиторской задолженности в сторонних кредитных организациях. Благодаря этому кредиту клиент может получить займ и погасить все свои действующие займы в других банках, выплачивая таким образом всего 1 ежемесячный платеж 1-му кредитору, а не по 2-4 разных платежа в разное время разным банкам.

Это один самых популярных видов кредитов в большинстве банков, который пользуется хорошим спросом в последнее время. Люди все чаще пытаются оптимизировать свои кредиты, в чем им успешно помогает СКБ-Банк.

Требования к заемщику

У СКБ-Банка небольшой список обязательных требований к заемщикам, который варьируется в зависимости от выбранного кредитного продукта. Так, например, в СКБ-Банк онлайн заявку на «Кредит для своих» могут подать заемщики, отвечающие определенным условиям:

• Возраст от 21 года до 65 лет на момент погашения займа
• Стаж работы на последнем месте не менее 3-х месяцев
• Наличие зарплатной карты
• Постоянная регистрация и проживание в любом регионе России, даже там, где нет офисов банка
• Российское гражданство

Заемщики, которые хотят получить деньги в долг по программе «Индивидуальный» кредит, «На все про все», «Рефинансирование», должны отвечать следующим обязательным требованиям кредитной организации:

• Российское гражданство
• Возраст от 23 до 70 лет на момент окончания кредита
• Трудовой стаж на последнем месте не менее 3-х месяцев. На пенсионеров в возрасте от 50/55 до 70 лет это требование не распространяется
• Постоянная регистрация заемщика в регионах и населенных пунктах, где присутствуют офисы СКБ-Банка

А вот получить кредитную карту от СКБ-Банка могут граждане, соответствующие вышеупомянутым требованием, но в возрасте от 21 года до 66 лет.

Проще всего будет получить кредит СКБ-Банка заемщикам с положительной кредитной историей и официальным трудоустройством на каком-нибудь крупном предприятии города.

Дело в том, что при принятии решения о выдаче займа и формировании лимита оценивается не только клиент и его платежеспособность, но и его организация-работодатель, ее надежность и финансовые показатели. Выдавая крупный кредит, банк должен быть уверен, что работодатель не закроется через пару месяцев и не оставит заемщика без работы.

Немаловажным фактором является трудовой стаж. Чем он меньше, тем ниже шансы заемщика на положительное решение и хороший кредитный лимит и наоборот. Кредитор понимает, что работодатель более лояльно будет относиться к сотруднику, который работает на его предприятии 5-10 лет, чем к тому, кто проработал всего несколько месяцев.

Разные возрастные ограничения для разных типов кредитов тоже сделаны не зря. Кредитками чаще пользуются молодые и активные, да и лимит по ним не такой большой, поэтому минимальный возраст снижен практически до минимума (21 год).

Аналогичный минимальный порог выставлен и для зарплатных клиентов, чем это и объясняется. Доверия к зарплатным клиентом гораздо больше, чем к любым другим.

Необходимые документы для получения кредита в СКБ-Банке

Список необходимых документов для получения кредита в СКБ-Банке напрямую будет зависеть от выбранной кредитной программы. В целом можно отметить, что получить в СКБ-Банке кредит по паспорту практически нереально. Здесь по каждому займу достаточно внушительный список необходимых документов.

Например, чтобы получить стандартный потребительски займ на любые цели и нужды «На все про все», заемщику нужно принести в банк:

1. Паспорт
2. Справку 2НДФЛ о зарплате за последние 6 месяцев
3. Второй документ, удостоверяющий личность: СНИЛС, ИНН, водительское удостоверение, пенсионное удостоверение (обязательно для пенсионеров) и т.д.
4. Мужчинам в возрасте до 27 лет нужно предоставить военный билет

Аналогичный пакет документов должны принести заемщики, которые являются сотрудниками корпоративных клиентов СКБ-Банка. Для них действуют специальные условия кредитования, но список необходимых документов такой же, как и для обычных заемщиков.

А вот зарплатным клиентам в этом плане повезло гораздо больше. Им для оформления кредита нужен лишь паспорт, зарплатная карта СКБ-Банка и военный билет, если за деньгами обращается мужчина в возрасте до 27 лет.

По залоговым кредитам и ипотеке потребуется расширенный пакет документов, который включает в себя свидетельство о праве собственности, страховые полисы, КАСКО/ОСАГО (при займах под залог автомобиля) и т.д.

Каждый документ из обязательного списка СКБ-Банка несет определенный смысл. Например, паспорт позволяет сотруднику банка идентифицировать клиента.

СНИЛС может рассказать об организации-работодателе, заработной плате потенциального клиента. Учитывая тот факт, что работодатель обязан перечислять в ПФР 13% от зарплаты сотрудника, то путем несложных математических расчетов служба безопасности быстро рассчитает сумму зарплаты клиента, сравнит ее с указанной им в графе «Ежемесячный доход».

Именно поэтому не стоит «завышать» свои реальные доходы и «набивать себе цену». Ничем хорошим это не закончится, ведь рано или поздно банк выяснит правду.

Если в качестве дополнительного документа банк просит предоставить водительские права, заграничный паспорт с отметками о выездах, то службе безопасности нужно дополнительное подтверждение платежеспособности клиента.

По их мнению, наличие автомобиля или ежегодные поездки на отдых свидетельствуют о хорошем материальном достатке потенциального заемщика. Это будет большим плюсом при принятии решения о выдаче и назначении кредитного лимита.

Справка 2НДФЛ нужна банку для того, чтобы сформировать максимально допустимый кредитный лимит. Кроме того она косвенно выполняет функции сканкопии трудовой книжки, которая подтверждает официальное трудоустройство заемщика на конкретном месте работы.

Условия по кредитам СКБ-Банка

• Ипотечный кредитный калькулятор для Android

  Расчет и учет множества кредитов. Экспорт данных по электронной почте. Возможность оценить выгоду досрочных платежей. Графическое представление выгодности с помощью графиков. Расчет с изменением процентной ставки.

  Калькулятор кредитов для iPhone/iPad

  Доступна версия для iPhone и iPad. Удобный калькулятор, позволяющий рассчитать кредит, а также возможно досрочное погашение кредита

  Калькулятор кредитов для Windows Phone 7-8

Как подать онлайн заявку на кредит СКБ-Банка?

В СКБ-Банк онлайн заявка на кредит подается дистанционно. Чтобы подать заявку, не выходя из дома, клиенту достаточно заполнить короткую анкету через интернет и отправить ее на рассмотрение.




В новом окне появится форма онлайн-заявки на кредит СКБ-Банка, которую нужно будет внимательно заполнить. Здесь находим свой город проживания в выпадающем списке, указываем ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и адрес электронной почты.



На этом заполнение анкеты завершается. Она маленькая и состоит всего и нескольких основных вопросов о персональной информации.

Отправка онлайн заявки на кредит СКБ-Банка будет возможна только после установки галочек, дающих согласие банку на условия банковского соглашения, а также на информирование и совершение звонков абоненту.



Сколько времени ждать рассмотрения и как можно узнать решение?

Нажав кнопку «Получить кредит» на этой странице, клиент отправляет заявку на рассмотрение, которое длится от нескольких минут до нескольких часов в зависимости от времени обращения.

Понятное дело, что по такой короткой анкете банк не сможет проверить платежеспособность заемщика или хотя бы идентифицировать его, поэтому все предварительные решения в кредитной организации носят положительный характер.

После получения такой анкеты, специальный сотрудник банка звонит по указанному номеру и информирует заемщика о том, какой больше всего кредит ему подойдет исходя из желаемой суммы. В ходе телефонного разговора оператор может рассчитать стоимость кредита, сообщить ежемесячный платеж и т.д.

Если клиента все устроит, по телефону можно будет выбрать ближайший для заемщика офис для оформления кредита и назначить конкретное время встречи. Это позволит сэкономить время на длительных очередях и ожидании.



Также предварительное решение придет в смс-сообщении на телефон заемщика, который он указал в анкете.

А вот окончательное решение банк может принимать от нескольких часов до нескольких дней в зависимости от выбранного кредитного продукта. Информация об окончательном решении поступит на телефон клиента в виде сообщения.

При желании, клиент может самостоятельно узнать статус своей заявки, позвонив по номеру горячей линии банка — 8800-1000-600. Пройдя идентификации, клиент узнает статус рассмотрения анкеты.

Преимущества СКБ-Банка для заемщиков

У СКБ-Банка есть ряд неоспоримых преимуществ, которые заинтересует потенциальных заемщиков. Во-первых, это обновленный интернет-банк, благодаря которому клиенту может выполнить практически любые операции, находясь в любом месте и в любое время. Единственные условия: иметь под рукой ноутбук/ПК и интернет. Логин и пароль от интернет-банка предусмотрительно выдается каждому клиенту при оформлении любого продукта банка, будь то кредит или карта.

Владельцы смартфонов могут установить на свои телефоны мобильное приложение СКБ-Банка, полностью заменяющее по своим функциям интернет-банк. Мобильный банк СКБ можно скачать в официальных магазинах для соответствующих операционных систем: AppStore и Play Market.

Мобильное приложение позволяет клиентам просматривать детализированную выписку по всем действующим продуктам, оплачивать услуги ЖКХ, интернет, мобильную связь и прочее. Благодаря внутренним переводам клиенты могут переводить деньги с одного счета на другой, оплачивать кредиты и пополнять вклады, конвертировать валюту.

Для удобства в мобильном приложении СКБ-Банка есть мгновенный поиск ближайших банкоматов и отделений кредитной организации.

В-третьих, многие клиенты отмечают выгодные условия по реструктуризации задолженности, собственных клиентов. В банке моментально предлагают клиенту оформить реструктуризацию с увеличением срока кредита, уменьшением процентной ставки и кредитными каникулами на несколько месяцев. Это позволит задолжавшему клиенту вернуться в график платежей и возвращать долг своевременно, без просрочек и испорченной кредитной истории.

В-четвертых, одним из больших преимуществ СКБ-Банка по отзывам тех же клиентов является отсутствие длительных очередей в отделениях, офисах, у банкоматов и терминалов самообслуживания.



В сравнении с тем же Сбербанком, где каждому клиенту в среднем приходится ждать 5-20 минут своей очереди, в СКБ-Банке клиент может забыть про ожидание и получить нужную услугу в течение 5 минут. В первую очередь, это связано с быстрым обслуживанием клиентов и большим количеством работающих касс в каждом офисе. Например, внести платеж по займу через кассу занимает не более 2-х минут.

В-пятых, банк предлагает довольно внушительные суммы по своим кредитам, что не может не радовать потенциальных заемщиков. В зависимости от выбранной кредитной программы клиент может получить до 5 млн руб. по залоговом кредитами до 1.3 млн руб. по стандартным потребительским займам без обеспечения.

Нельзя не упомянуть сроки кредитования. По займам на любые цели и нужды он достигает 120 месяцев, то есть 10 лет. По другим кредитным программам максимальный срок тоже довольно внушительный — 5 лет.

Отметим также аналогичные предложения других банков.





К списку преимуществ можно отнести относительно невысокие штрафы за просрочку платежа в СКБ-Банке. По условиям кредитного договора, нарушивший сроки оплаты кредита заемщик должен заплатить пени в размере 0.1% от суммы просроченной задолженности за каждый день просрочки.

Никаких единовременных штрафов за наступление просрочки банк не взимает, как это делают некоторые другие организации.

Однозначным плюсом является широкая территория присутствия банка, а также большое количество офисов в «домашнем» регионе.

Как погашать кредит в СКБ-Банке?

Действующий заемщик может погасить кредит СКБ-Банка полностью или частично досрочно без моратория и штрафов в любой день.

ПАО «СКБ-банк» (ген. лицензия ЦБ РФ №705) – коммерческий банк содействия коммерции и бизнесу в России, созданный в 1990-ом году, на данный момент реализующий универсальную линейку банковских услуг и продуктов.

История создания

Через два года он был преобразован в акционерное общество и получил свое современное наименование. Также было осуществлено подключение к системе SWIFT, благодаря которой стало возможным совершать мгновенные денежные переводы по всему миру. В 1996-ом году стал уполномоченным банком Свердловского региона: теперь он мог обслуживать счета органов власти и администраций области, участвовать в осуществлении различных социально-экономических программ. В этом же году был произведен выпуск первых пластиковых карт. Начиная с 2000-ого года, запущена система интернет-банка. С 2003-го года была выдана первая ипотека в целях исполнения федеральной программы по улучшению жилищных условий. В 2013-ом году «СКБ-банк» вошел в ТОП-4 по величине объема кредитования индивидуальных предпринимателей. В 2015-ом году ЦБ РФ отнес его к числу значимых кредитных организаций в сфере платежных услуг. Наконец, в 2016-ом году журнал «Forbes» отнес его в перечень ста самых надежных российских банков. В качестве критериев были взяты рейтинги, объем капитала, активов, объем депозитов граждан. Также достаточно высокие оценки получил мобильный банкинг.

Как войти в личный кабинет

Войти в личный кабинет «СКБ-банка» можно на странице официального сайта https://online.skbbank.ru/ru/html/login.html . Для входа вам необходимо указать свой логин и пароль.

Обратите внимание: чтобы восстановить свой логин или пароль вам понадобится номер вашей банковской карты. Для этого перейдите по ссылку в окне авторизации в личном кабинете, введите номер карты, нажмите «Далее» и следуйте указаниям системы.

Подключение личного кабинета

Если у вас нет доступа, его можно получить, пройдя процедуру онлайн регистрации. Для этого надо быть клиентом «СКБ-банка», обратиться в его отделение с паспортом, подписать договор на подключение к системе «СКБ-Online» обслуживание. С вами будет заключен договор, а также предоставлены данные для входа в сервис.

Обратите внимание: если для вас удобнее пользоваться продуктами с мобильного телефона, вы можете установить себе Мобильный банк, скачав мобильное приложение. Таким образом, личный кабинет будет у вас всегда «в кармане». Ваше устройство для корректной работы должно соответствовать ряду технических требований: оперативная память должна быть не менее 512 Мб, ОС на уровне Apple IOS6 или Android 4.0, наконец, должен быть подключен интернет. Это значит, что надо настроить свой мобильный (т.е. выбрать соответствующий тариф у оператора связи). Не являясь клиентом, вы можете получить важную информацию: например, задать свой вопрос онлайн-консультанту и получить ответ, узнать адрес ближайшего банкомата или офиса, получить контактные данные, зарегистрироваться в сервисе, т.д.

Преимущества

1. Благодаря этому удобному сервису вы без труда сможете управлять своими деньгами: проверять баланс доступных средств, проводить денежные переводы на счет, обменять на валюту или на рубли, оплатить товары или услуги, погасить кредит, положить на вклад, пр.
2. Узнать исчерпывающую информацию: по своим счетам, вкладам, кредитам, банковским картам.
3. Получить выписку операций за последние день, месяц или любой выбранный период времени. Проанализировать все свои расходы. Найти адрес банкомата или интересующего вас отделения.
4. Легко и просто внести платеж за коммунальные услуги, телевидение, интернет, сотовую связь, штрафы и налоги. Кстати, здесь же можно создать шаблоны платежей. Благодаря сохраненным шаблонам больше не придется повторно вводить реквизиты поставщика услуг и пр.

СКБ Банк входит в категорию крупных, активно развивающихся банков. Данная финансовая организация была основана в 1990 году в Свердловске. Основным видом деятельности банка является розничное кредитование лиц.

СКБ Банк владеет широкой сетью офисов и филиалов во многих города России и интернет-банком «ДелоБанк», который позволяет предпринимателям добиться благоприятных условий для развития малого бизнеса.

Для наиболее удобного пользования услугами банка, клиенты в любое время могут воспользоваться онлайн-платформой, которая позволяет управлять счетами из любого города, из любой страны.

Прежде чем приступить к управлению счетами, пользователю необходимо пройти процедуру регистрации персонального кабинета.

Возможности личного кабинета

После активации личного кабинета, клиенты СКБ могут в режиме онлайн распоряжаться собственными средствами, а также:

• Просматривать актуальную информацию относительно баланса счетов и карт;
• Уточнять условия по вкладам и задолженности по кредиту;
• Получать выписку с информацией по кредиту, счету и картам;
• Общаться с представителями банка в режиме онлайн;
• Оплачивать чеки и коммунальные квитанции;
• Совершать переводы средств на карты любой финансовой организации;
• Создавать шаблоны платежей и собственноручно корректировать график их выполнения;

Вход в личный кабинет СКБ Банк

Как войти в интернет-банк:

1. Откройте страницу входа на официальном сайте: https://online.skbbank.ru/ru/html/login.html
2. Введите ваши логин и пароль;
3. Нажмите кнопку «Войти» и дождитесь смс сообщения с паролем для доступа к банку;

Для безопасного пользования персональным кабинетом, клиентам банка рекомендуется:

• Посещать свой персональный аккаунт и совершать финансовые операции через официальный сайт, поскольку сторонние ресурсы могут сохранять и в дальнейшем недобросовестно использовать пользовательские данные;
• Хранить данные в секретном месте, не сообщая логин и пароль даже представителям банка;
• Завершать все сеансы. Окончив работу в личном кабинете, обязательно нажмите кнопку «Выйти».

Регистрация личного кабинета СКБ-online

Чтобы воспользоваться системой дистанционного банковского обслуживания, пользователь должен следовать простой инструкции:

• Прежде всего, клиенту необходимо посетить любое отделение СКБ, чтобы заключить письменный договор на предоставление возможности пользоваться услугой «Личный кабинет»;
• Далее следует заполнить заявление, указав при этом персональные данные;
• Последний шаг – получение логина и пароля для авторизации в системе.

Частный предприниматель может зарегистрироваться только при помощи представителя банка, для этого необходимо посетить отделение данной финансовой организации.

Мобильное приложение для банка

Для более удобного управления собственными счетами, пользователи банка могут воспользоваться мобильным приложением, которое бесплатно могут скачать пользователи IOS и Android.

После установки приложение необходимо активировать. Для этого на указанный пользователем номер телефона придет сообщение с кодом. Логин и пароль вводится в соответствующие поля. Далее пользователь должен нажать кнопку «Вход»

Также клиентам СКБ Банка следует проверять наличие новых версий приложения, т.к. обновления улучшают работу всех функций. Более того, в устаревших версиях программы некоторые функции могут работать некорректно. Также всегда нужно закрывать свой аккаунт, нажав кнопку «Выход», а, не просто свернув приложение.

Как восстановить пароль от интернет-банкинга СКБ

В случае если клиент СКБ Банка забыл пароль от своего личного кабинета, он всегда может прибегнуть к услуге «Восстановление пароля. Чтобы подтвердить действие пользователю необходимо нажать кнопку «Далее».

Инструкция:

1. Открываем страницу: https://online.skbbank.ru/ru/html/login.html
2. Нажимаем «Забыли пароль»;
3. Вводим все требуемые данные: номер банковской карты и т.д.

Далее на указанный номер телефона придет SMS сообщение с кодом. Данный код нужно использовать, как новый пароль для входа в аккаунт. После входа в личный кабинет рекомендуется, пришедший на телефон пароль, сменить на собственный.

Если, по каким-то причинам, у клиента отсутствует подключение к сети Интернет, для восстановления пароля он всегда может обратиться к представителю банка, который в кратчайшие сроки предоставит клиенту доступ к системе.

Как удалить личный кабинет

Если пользователь решил отказаться от услуг СКБ Банка, ему необходимо удалить свой аккаунт. Делается это для того, чтобы злоумышленники не могли в мошеннических целях использовать персональные данные клиента.

Чтобы заблокировать личный кабинет, следует прибегнуть к следующим действиям:

• позвонить на горячую линию. Во время звонка клиент должен озвучить оператору причину, по которой он отказывается от услуги «личный кабинет», и предоставить свои персональные данные. Сотрудник банка для подтверждения личности может уточнить кодовое слово и задать ряд вопросов;
• посетить отделение банка. Для более надежной блокировки аккаунта пользователь может посетить официального представителя финансовой организации. Сотрудник банка попросит предоставить письменный отказ от пользования персональным кабинетом, копию паспорта, копию договора и реквизиты карт. Если клиент удалит личный кабинет, но, при этом решит продолжить пользоваться услугами банка, карты у него не отнимают;
• зайти в приложение и удалить аккаунт с мобильного устройства. Для этого необходимо открыть приложение, выйти из него (нажав кнопку «Выйти») и удалить с устройства. После удаления следует проверить все папки и очистить кэш.

С сервера приложение может удаляться несколько суток. В это время не следует выполнять финансовые операции ни с полной, ни с мобильной версии программы.